안녕하세요 고객님^^

저희가 취급하는 도자기들이 여러 제조사가 있지만 그 중에서도 표면이 매끄럽지 않은 상품들은 판매를 하지 않으려고 한답니다.

판매를 했다 하더라도 불량률이 높고 평이 안좋거나 저희가 받았다고 생각했을 때 만족스럽지 못할 것 같은 품질은 판매를 중단해버린답니다.

같은 제조사라 하더라도 디자인에 따라 어떤건 표면이 아주 매끄러운데 어떤건 표면이 완벽하지만은 않은 것들이 있는 것 같아요~

수작업이기도하고 흙으로 만드는 제품이다보니 특성상 제조과정에서 일어나는 것이라고 합니다만 제조사에서 정상제품으로 분류되어 저희쪽에 왔다 하더라도

정도의 차이에 따라 심한 것들은 B급으로 분류하여 고객님들께는 보내드리않습니다. 만족하지 못하는 일을 최소화 하려고 노력하고 있습니다.

이 상품이 표면이 넓으면서도 약간 오목한 디자인으로 만들어졌는데 이런 디자인 특성상 수작업으로 만드는데 있어 약간 그런부분이 생기는 것 같아요~

표면 부분에서 조금 마음에 안드셨나봅니다~ 혹시 사용 전이시라면 사진을 첨부하여 게시판에 올려주시면 정도에 따라 교환이 가능하시답니다~

그래도 대체적으로 만족하셨다니 너무 기뻐요~

더 좋은 상품으로 보답하겠습니다.

사용후기 포인트 500원 적립해드렸습니다^^

오늘도 행복한 하루되세요~

감사합니다 ^^

 [ Original Message ]

디자인적인 면에서는 큰 점수를 주고 싶은데요

도자기 표면은 살짝 실망스러웠어요

저두 여기 저기 그릇을 자주 구입하는 편이고

요정도의 가격들의 그릇은 나름 표면이 깨끗한걸로 아는데요,, 뒷쪽이 아닌 앞쪽에 흠이 좀 있어서... ㅠㅠ

화이트 도자기를 고를때 표면에 대해 좀 신중한편이여서 함부로 여기저기에서는 구입하지 않는 편이라서요

어쨋든 디자인과 실용성은 굿~!!